【マーケティング本部】グロースマーケティング(PayPayのユーザー活性化マーケティング)

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社名 PayPay株式会社 求人番号: NJB2036813
業務内容

急速に成長するモバイルペイメントサービス「PayPay」は現在、4000万人以上のユーザーに利用登録頂いております。その大規模な顧客基盤を活かしたグロースマーケティング、OneToOneマーケティングを主体的に実行頂くメンバーを募集いたします。現在は兼務の方含めて10名程度の組織です。

TVCMや大規模なキャンペーンの効果もあり、高い認知度を誇るPayPayですが、多くの方にダウンロード・利用頂いている一方で、ダウンロードしただけ、1回使ったきり、数回使ってしばらく使っていないといったユーザーもいます。そのような非アクティブユーザーに対してアクションを起こして頂くためのデジタルマーケティング活動をお任せいたします。

ユーザーインサイトや抱えている課題を発見し、さらにPayPayを利用してもらうためのコミュニケーションの企画と実行が必要となります。ユーザーの決済行動をグロースするという、新しい取り組みに挑戦したい方にとっては非常にチャレンジングで魅力的な業務です。

マーケティング企画部の本ポジションは、PayPay登録ユーザーのアクティブ化と決済回数を増やすことをミッションとしています。以下の役割のうち、いずれかを担っていただく想定です。

【業務内容】
(1)
・MAツールを利用した配信管理
・オウンドチャネルの企画編成(ターゲティング/クリエイティブのクオリティコントロール含む)
・ステークホルダー調整
・ツールオペレーション業務
・派遣スタッフの管理/監督

(2)
・現状課題の分析と仮説の立案
・ターゲットとなるユーザーセグメント策定
・MAツールを活用したユーザーコミュニケーション設計
・利用促進を目的としたキャンペーンの企画/実行
・データアナリストへの分析要件の整理

(3)
・現状課題の分析と仮説の立案
・MAツールを活用したユーザーコミュニケーション設計
・アクセス解析ツールを用いたユーザー行動分析
・各施策の効果検証の設計/可視化
・データアナリストへの分析要件の整理

※求人案件に合う方には業務詳細をお伝えすることが可能です。
求める経験

(1)
【必要な経験/スキル】
・MAツールまたはメール配信ツール/バナー管理ツールのオペレーション
・プロジェクト/チームにおける進捗管理
・利害の異なる複数関係者の調整業務
・A/Bテスト(ターゲティング/クリエイティブ)によるプロモーション施策での効果向上
・下記アプリケーションの実務経験
MAツール
CRMツール

【あると望ましい経験/スキル】
・SQLによるターゲティング抽出
・MAツールにおけるシナリオ設計

(2)
【必要な経験/スキル】
・toCサービス、デジタルチャネル(webまたはアプリ)でのマーケティング企画業務(対顧客施策の立案・実行・評価等PDCA)3年以上
※EC系/メディア・コンテンツ系以外の会員制サービスが望ましい
例)金融系サービス、予約サービス、飲食/デリバリー、コンビニ、など

【あると望ましい経験/スキル】
・SQLによる分析スキル
・プロジェクトマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上)

(3)
【必要な経験/スキル】
・施策実行におけるKPI設計
・BIツール等による施策効果の可視化
・アクセス解析ツールを用いたユーザー行動分析
・マーケティング施策のPDCA

【あると望ましい経験/スキル】
・ツール新規導入またはリプレイス経験
・ツール開発要件定義

▼PayPayが求める6つの人材要件

【圧倒的なスピード】
やるべき重要なことを自ら発見し、組織として最速のスピードで、最良の結果に到達する方法を実行する。

【コミットメント】
プロフェッショナルとして組織の成長と事業目標に対しコミットしインパクトある成果を当事者として創出する。

【論理性(ロジカル)】
物事を論理的、構造的に思考し、本質的なコミュニケーションをする。

【好奇心・探求心】
常に新しい事象への好奇心や取り組んでいる仕事への探求心を忘れずにそれ自体を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。

【課題解決力】
潜在・顕在的な事業・組織課題に対して、周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決をリードする。

【フラットな視点・コミュニケーション力】
フラットに自分の意見を相手に伝え、相互理解を計りながら、物事を常に前進させる。

語学力 英語力:不問
勤務地 東京都
年収 600万円 - 1000万円 ※求人案件に合う方には年収詳細をお伝えすることが可能です。
雇用形態 無期雇用
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