G1041_【社内DX推進】 顧客ファーストのデジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム(DXP)の実現

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社名 東日本電信電話株式会社 求人番号: NJB2184423
業務内容

■法人顧客とのエンゲージメントを高めるデジタルタッチポイント及びデータドリブンマーケティング(DDM)の環境整備およびDDMシステムの構築・運用、支援

顧客ファーストのデジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム(DXP)の実現に向けて、様々なデジタルタッチポイント(主にSMB・SOHO向け)を通じたデータドリブンマーケティングを展開すべく、フロントエンド/バックエンドそれぞれに必要なツール、システム、データパイプラインの整備などをリードしていく。
・システム企画、要件定義、ツール導入、ベンダーコントロール、マーケティング部門等との検討
・システム維持管理・改善(顧客ID認証、顧客マイページ、ECサイト、CDP/DMP等)
・データドリブンマーケティングのための適切なデータパイプライン、データ連携・システム連携の検討

求める経験

【必須要件】
・BtoCまたはBtoB向けシステムで、PM/PLの立場でユーザビリティを考慮したシステム開発経験(3年以上)

【あれば望ましい要件】
・プログラミングスキル
・CRM、MA、SFA等デジタルマーケティングツール(SaaS)の目利きスキル、運用スキル
・サイバーセキュリティに関する専門的な知識・技能
・データベースやデータ分析基盤の構築または運用スキル
・社内、社外(クライアント、ベンダー等)との折衝経験、リーダー経験
・国家資格:応用情報技術者、プロジェクトマネージャ等
・ベンダー認定資格等:PMP資格、AWS認定資格アソシエイト以上

【求める人物像】
・真面目・誠実な人柄、熱意をもって積極的・自主的に仕事を進められる方
・チームワークを大切にできる方、協調性、柔軟性のある方
・新しい技術に対して好奇心旺盛な方

語学力 英語力:不問
勤務地 東京都
年収 500万円 -
雇用形態 無期雇用
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